Achtergrond
AchtergrondVoor: beheerder, lid
Hoe een aanvraag verloopt
De vier stappen die een aanvraag doorloopt, en wie in elke stap aan zet is.
Elke aanvraag doorloopt dezelfde vier stappen. Als je weet in welke stap een aanvraag zit, weet je ook wie er iets mee moet doen.
- Stap 1 van 4IngediendAanvrager
- Stap 2 van 4BeoordeeldBeoordelaar
- Stap 3 van 4In uitvoeringUitvoerder
- Stap 4 van 4AfgerondAanvrager
Wat er in elke stap gebeurt
Bij Ingediend schrijft de aanvrager op wat nodig is. Bij Beoordeeld beslist de beoordelaar of de aanvraag door kan. In In uitvoering voert de uitvoerder het werk uit. Bij Afgerond controleert de aanvrager het resultaat.
Risico's en maatregelen
| Risico | Maatregel |
|---|---|
| Een aanvraag blijft liggen bij de beoordelaar. | Na drie werkdagen krijgt de beheerder een melding. |
| Het resultaat past niet bij de vraag. | De aanvrager keurt het resultaat goed in de laatste stap. |
| Iemand wijzigt een afgeronde aanvraag. | Afgeronde aanvragen zijn alleen te lezen. |
Gerelateerd
Laatst bijgewerkt op