# Hoe een aanvraag verloopt

> De vier stappen die een aanvraag doorloopt, en wie in elke stap aan zet is.

- Type: Achtergrond
- Voor: beheerder, lid
- Gerelateerd: [Rollen en rechten](/docs/nl/reference/roles-and-permissions.md)
- Laatst bijgewerkt: 2026-10-19
- URL: /docs/nl/concepts/request-lifecycle

Elke aanvraag doorloopt dezelfde vier stappen. Als je weet in welke stap een aanvraag zit, weet je ook wie er iets mee moet doen.

1. Ingediend: Aanvrager
2. Beoordeeld: Beoordelaar
3. **In uitvoering**: Uitvoerder (huidige stap)
4. Afgerond: Aanvrager

## Wat er in elke stap gebeurt

Bij **Ingediend** schrijft de aanvrager op wat nodig is. Bij **Beoordeeld** beslist de beoordelaar of de aanvraag door kan. In **In uitvoering** voert de uitvoerder het werk uit. Bij **Afgerond** controleert de aanvrager het resultaat.

## Risico's en maatregelen

| Risico | Maatregel |
| --- | --- |
| Een aanvraag blijft liggen bij de beoordelaar. | Na drie werkdagen krijgt de beheerder een melding. |
| Het resultaat past niet bij de vraag. | De aanvrager keurt het resultaat goed in de laatste stap. |
| Iemand wijzigt een afgeronde aanvraag. | Afgeronde aanvragen zijn alleen te lezen. |

> **Een stap terug kan niet**
>
> Een aanvraag gaat alleen vooruit. Heb je iets fout ingediend? Maak dan een nieuwe aanvraag.